訪日客の予約・来店は、
導線で決まる。
検索 → 理解 → 安心 → 予約。訪日客がどこで止まっているかを特定し、直す順番まで整理します。 着物レンタル、体験教室、旅館・ゲストハウス、観光地の店舗など、訪日客向けビジネス専用のサービスです。
3点メモは公開情報ベースの簡易フィードバックです。費用はかかりません。
よくある
「見えない離脱」
こうした離脱はデータに残りにくく、訪日客は問い合わせずに次の候補へ移ります。 導線チェックは、この「見えない離脱」がどこで起きているかを特定するためのものです。
- 料金・所要時間が英語で見つからない
- 予約方法が電話のみで、予約ボタンが見つからない
- キャンセルポリシーが不明で、予約をためらう
- Google MapsやInstagramからサイトにたどり着けない
- 英語が直訳で、体験の内容と価値が伝わらない
- スマホで開くと、レイアウトが崩れて読めない
小さく確認してから、必要な分だけ。
大きなリニューアルから始める必要はありません。まず現状の導線を整理し、 「どこを直せば予約・来店につながりやすくなるか」を明確にしてから、実装するかどうかをご判断いただけます。
- STEP 0¥0
無料3点メモ
数日以内にお送りします
公開情報ベースで、訪日客向け導線の気づきを3点だけまとめてお送りします。売り込みはしません。
- STEP 15万円〜
訪日客向け導線チェック
5〜7営業日
サイト・モバイルUX・英語表現・予約導線・地図やSNSからの導線を確認し、改善ポイント5〜10件を優先度付きでレポート化します。
- STEP 212万円〜
必要な分だけ改善実装
約1〜4週間
英語ページ、予約ボタン、料金・アクセス・FAQ、予約システム連携など、レポートの優先度順に必要な箇所だけ実装します。
- STEP 32万円 / 月〜
継続更新・改善
継続
更新作業、英語表現の修正、キャンペーンページ、予約導線の継続改善。内容に応じて個別にお見積りします。
3点メモの例
下は架空の店舗を例にした記載イメージです。実際のメモは、貴店のWebサイト・Google Maps・SNSなどの公開情報をもとに作成し、メールでお送りします。
無料3点メモ — 記載例(架空の着物レンタル店)
例- 01料金と所要時間が英語ページに見当たりません。海外のお客様は「いくらで、何分か」が分からないと比較の候補から外します。トップに「90 min / ¥8,800 / English OK」の一行を置くだけで判断材料が揃います。
- 02予約ボタンがスマホ表示で画面外に隠れています。訪日客のアクセスはほぼスマホです。画面下部への固定表示をおすすめします。
- 03Google Mapsの営業時間が旧情報のままで、口コミへの返信が止まっています。多くの訪日客は地図から直接来店を判断するため、更新と公式サイトへのリンク追加が先決です。
訪日客向けWeb・予約導線改善
訪日客が検索してから、内容を理解し、安心して予約・来店できるまでの導線を整理します。体験内容、料金、所要時間、アクセス、予約方法、キャンセルポリシー、英語表現、Google Maps・Instagramからの導線を確認し、改善ポイントを優先度付きでお渡しします。必要な箇所は、英語ページ・予約導線・FAQの改善実装まで対応します。
現状サイト・モバイルUX・英語表現・予約導線・地図やSNSからの導線を確認し、改善ポイント5〜10件を優先度付きでレポート化。
このプランについて相談するトップの文言整理、英語セクション改善、予約ボタン配置、料金・アクセス・FAQの再構成など、既存サイトの部分改善。
このプランについて相談する日英ページ構成の見直し、予約導線の再設計、訪日客FAQ・アクセス・キャンセルポリシーページ、基本SEO・分析設定まで。
このプランについて相談するサイト全体のリニューアル、予約システム連携、QRコード導線、Googleビジネスプロフィール改善までの一括対応。
このプランについて相談する更新作業、英語表現の修正、キャンペーンページ、予約・問い合わせ導線の継続改善。内容に応じて個別にお見積りします。
このプランについて相談する予約システム・外部ツールの利用料、ドメイン・サーバー費用は別途となります。
- 着物レンタル・茶道・和菓子づくりなどの体験事業
- 料理教室・クラフト工房・ローカルツアー
- 旅館・ゲストハウス・日帰り温泉
- 自転車レンタル・観光地の小規模店舗
- 小規模ミュージアム・ギャラリー
「日本で買って終わり」に
しない導線も。
訪日客に人気の食品・菓子・工芸品ブランド向けのサービスです。日本で買われて終わりではなく、帰国後の再購入・ギフト購入・問い合わせにつながる導線を整理します。パッケージやレシートからのQRコード、英語ミニページ、海外発送の案内、待機リストまで、小さく始められる形で設計・実装します。
現状の店頭・パッケージ・Web・SNSを確認し、帰国後の購入につながらない要因を3〜5点に整理。
このプランについて相談する購入後の顧客体験を一連の導線として診断し、再購入・ギフト購入・問い合わせにつなげる改善ポイントを優先度付きで提示。
このプランについて相談するパッケージ・レシート・店頭からのQR導線、英語ミニページ、メール待機リストの設計と実装。
このプランについて相談する待機リストへの案内配信、英語での問い合わせ対応支援、導線の計測と継続改善。
このプランについて相談する感覚ではなく、公開データから。訪日客数・市場別の傾向は、HGGCが公開している 訪日インバウンド調査で整理しています。
このような場合は向いていません
- ・広告運用やSNS運用だけを丸投げしたい
- ・OTA(予約サイト)の運用代行だけを依頼したい
- ・翻訳だけを大量に依頼したい
このページのサービスは、訪日客が「検索してから予約・来店するまで」の導線そのものを整理・改善したい事業者向けです。
よくあるご質問
こちらに載っていないご質問も、お気軽にお問い合わせください。通常1営業日以内に代表より直接ご返信いたします。
今はWixやInstagramだけですが、依頼できますか?
可能です。現状の発信がSNSのみ・簡易サイトのみでも、まず導線チェックで「訪日客がどこで止まっているか」を整理できます。サイト制作やリニューアルは、必要な場合のみご提案します。英語が話せなくても運用できますか?
運用できる形で設計します。英語ページやFAQは更新頻度が低くても成立する構成にし、予約・問い合わせへの返信も定型文で対応できるよう整えます。継続サポートでは英語対応の支援も可能です。地方の店舗でも対応できますか?
対応可能です。基本リモートで全国対応しています。Google Maps・予約サイト・SNSからの導線確認は、所在地に関わらず実施できます。まず何から始めればいいですか?
まずは15分の無料相談か、無料の3点メモをご依頼ください。公開情報ベースで気づいた点を3点お送りします。その上で、導線チェック(5万円〜)に進むかどうかをご判断いただけます。
まずは無料で、
3点だけ確認しませんか。
貴店のサイト・Google Maps・SNSを公開情報ベースで確認し、訪日客向け導線の気づきを3点だけお送りします。 その先に進むかどうかは、それを見てからで構いません。
対応時間: 平日 10:00–19:00 (JST)
